Terms & Conditions

📄 Términos y Condiciones de eFXtivo Studio

Última actualización: Marzo 2025

Bienvenido/a a eFXtivo Studio. Antes de contratar nuestros servicios, te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio web (www.efxtivostudio.com) y la contratación de nuestros servicios de diseño web.


1. Identificación


2. Objeto

eFXtivo Studio ofrece servicios de diseño y desarrollo web, registro de dominio, alojamiento web (hosting), creación de códigos QR personalizados, alta en Google Business y servicios adicionales como SEO básico, integración de redes sociales, y CRM opcional.


3. Contratación y Proceso de Trabajo

3.1 Solicitud

  • El cliente puede solicitar un presupuesto inicial sin coste a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp o email.
  • Tras la aceptación del presupuesto, el cliente deberá proporcionar la información y el contenido necesario para el desarrollo de la web.

3.2 Confirmación y Pagos

  • El pago inicial del 50% del importe total es obligatorio para comenzar el proyecto.
  • El 50% restante se abonará al finalizar la web y antes de la publicación.
  • Todos los precios indicados son en euros y no incluyen IVA (21%).

3.3 Tiempos de entrega

  • Nos comprometemos a entregar el sitio web en un plazo máximo de 7 días hábiles tras recibir toda la información necesaria.
  • Cualquier retraso en la entrega de material por parte del cliente puede afectar este plazo.

4. Responsabilidad del Cliente

  • El cliente garantiza que toda la información, textos, imágenes y contenidos proporcionados no infringen derechos de terceros.
  • El cliente se compromete a revisar y aprobar el sitio web antes de su publicación final.
  • El cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y acceso.

5. Modificaciones y Revisiones

  • El servicio incluye 1 ronda de revisiones tras la entrega inicial de la web.
  • Modificaciones adicionales tendrán un coste extra que será presupuestado y aprobado previamente por el cliente.

6. Hosting y Dominio

  • El servicio incluye el registro de dominio y el alojamiento web por un periodo de 1 año.
  • Al finalizar este periodo, el cliente podrá renovar directamente con nosotros o gestionar el dominio y hosting por su cuenta.
  • eFXtivo Studio no se hace responsable de la pérdida de dominio o caídas del servicio por falta de renovación o impagos.

7. Garantía y Mantenimiento

  • Durante los primeros 30 días tras la entrega, cualquier fallo técnico atribuible a eFXtivo Studio será corregido sin coste adicional.
  • Cualquier cambio, actualización o mantenimiento posterior tendrá un coste adicional, salvo que el cliente contrate un plan de mantenimiento.

8. Política de Cancelación

  • Si el cliente cancela el proyecto antes de su inicio, se devolverá el 100% del anticipo.
  • Si el cliente cancela tras el inicio del trabajo, el anticipo no será reembolsado y eFXtivo Studio podrá facturar el trabajo avanzado hasta ese momento.

9. Propiedad Intelectual

  • El diseño web final es propiedad del cliente una vez completado y abonado el 100% del importe.
  • eFXtivo Studio se reserva el derecho de mostrar capturas o enlaces de los trabajos realizados como parte de su portafolio.

10. Protección de Datos

  • eFXtivo Studio cumple con la normativa vigente de protección de datos (RGPD).
  • Los datos facilitados por el cliente se utilizarán exclusivamente para la gestión de la relación comercial y no se cederán a terceros sin consentimiento.

11. Limitación de Responsabilidad

  • eFXtivo Studio no es responsable de pérdidas económicas, reputacionales o comerciales derivadas del uso o mal uso de la página web entregada.
  • El cliente es responsable de la legalidad de los contenidos y del cumplimiento de las normativas aplicables en su sector.

12. Legislación y Jurisdicción

  • Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española.
  • Para cualquier disputa o conflicto, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Navarra, renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a:
📧 info@efxtivostudio.com
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