Terms & Conditions
📄 Términos y Condiciones de eFXtivo Studio
Última actualización: Marzo 2025
Bienvenido/a a eFXtivo Studio. Antes de contratar nuestros servicios, te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio web (www.efxtivostudio.com) y la contratación de nuestros servicios de diseño web.
1. Identificación
- Responsable: eFXtivo Studio
- Domicilio: Pamplona, Navarra, España
- Email de contacto: info@efxtivostudio.com.
- Teléfono: +34 641 27 95 21
2. Objeto
eFXtivo Studio ofrece servicios de diseño y desarrollo web, registro de dominio, alojamiento web (hosting), creación de códigos QR personalizados, alta en Google Business y servicios adicionales como SEO básico, integración de redes sociales, y CRM opcional.
3. Contratación y Proceso de Trabajo
3.1 Solicitud
- El cliente puede solicitar un presupuesto inicial sin coste a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp o email.
- Tras la aceptación del presupuesto, el cliente deberá proporcionar la información y el contenido necesario para el desarrollo de la web.
3.2 Confirmación y Pagos
- El pago inicial del 50% del importe total es obligatorio para comenzar el proyecto.
- El 50% restante se abonará al finalizar la web y antes de la publicación.
- Todos los precios indicados son en euros y no incluyen IVA (21%).
3.3 Tiempos de entrega
- Nos comprometemos a entregar el sitio web en un plazo máximo de 7 días hábiles tras recibir toda la información necesaria.
- Cualquier retraso en la entrega de material por parte del cliente puede afectar este plazo.
4. Responsabilidad del Cliente
- El cliente garantiza que toda la información, textos, imágenes y contenidos proporcionados no infringen derechos de terceros.
- El cliente se compromete a revisar y aprobar el sitio web antes de su publicación final.
- El cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y acceso.
5. Modificaciones y Revisiones
- El servicio incluye 1 ronda de revisiones tras la entrega inicial de la web.
- Modificaciones adicionales tendrán un coste extra que será presupuestado y aprobado previamente por el cliente.
6. Hosting y Dominio
- El servicio incluye el registro de dominio y el alojamiento web por un periodo de 1 año.
- Al finalizar este periodo, el cliente podrá renovar directamente con nosotros o gestionar el dominio y hosting por su cuenta.
- eFXtivo Studio no se hace responsable de la pérdida de dominio o caídas del servicio por falta de renovación o impagos.
7. Garantía y Mantenimiento
- Durante los primeros 30 días tras la entrega, cualquier fallo técnico atribuible a eFXtivo Studio será corregido sin coste adicional.
- Cualquier cambio, actualización o mantenimiento posterior tendrá un coste adicional, salvo que el cliente contrate un plan de mantenimiento.
8. Política de Cancelación
- Si el cliente cancela el proyecto antes de su inicio, se devolverá el 100% del anticipo.
- Si el cliente cancela tras el inicio del trabajo, el anticipo no será reembolsado y eFXtivo Studio podrá facturar el trabajo avanzado hasta ese momento.
9. Propiedad Intelectual
- El diseño web final es propiedad del cliente una vez completado y abonado el 100% del importe.
- eFXtivo Studio se reserva el derecho de mostrar capturas o enlaces de los trabajos realizados como parte de su portafolio.
10. Protección de Datos
- eFXtivo Studio cumple con la normativa vigente de protección de datos (RGPD).
- Los datos facilitados por el cliente se utilizarán exclusivamente para la gestión de la relación comercial y no se cederán a terceros sin consentimiento.
11. Limitación de Responsabilidad
- eFXtivo Studio no es responsable de pérdidas económicas, reputacionales o comerciales derivadas del uso o mal uso de la página web entregada.
- El cliente es responsable de la legalidad de los contenidos y del cumplimiento de las normativas aplicables en su sector.
12. Legislación y Jurisdicción
- Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española.
- Para cualquier disputa o conflicto, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Navarra, renunciando a cualquier otro fuero.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a:
📧 info@efxtivostudio.com
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